Политика конфиденциальности

Оператор обработки данных — Magic Lucky Corporation (рег. № 2024-001445331, штат Вайоминг, США), 312 W 2nd St, Ste 6031, Casper, WY 82601, USA. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы обрабатываем при использовании сервиса OrbitSIM (сайт orbitsim.net, бот и Mini App в Telegram), с какой целью, на каком основании и какие у вас есть права. Используя сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.

1. Какие данные мы обрабатываем

Адрес электронной почты, имя — для оформления заказа, отправки eSIM и связи.

Идентификатор Telegram, имя и username — при входе через Telegram.

История заказов и купленных eSIM (страна/тариф, ICCID, статус, расход трафика), баланс и операции по кошельку — для оформления, доставки и поддержки.

Данные о платеже (сумма, валюта, статус, идентификатор транзакции). Реквизиты карт и кошельков мы не получаем и не храним — их обрабатывают платёжные сервисы.

Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы обращений, файлы cookie — для безопасности, защиты от мошенничества и аналитики.

Мы не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, биометрия и т.п.).

2. Цели обработки

Регистрация, оформление, выпуск и доставка eSIM-тарифов.

Проведение и подтверждение оплаты, возвраты.

Поддержка пользователей, начисление бонусов, работа реферальной и партнёрской программы.

Сервисные уведомления, а также маркетинговые сообщения (с возможностью отказаться).

Предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности и улучшение качества сервиса.

Исполнение требований применимого законодательства.

3. Правовые основания

Исполнение договора (оферты) с вами — для оформления и доставки eSIM.

Ваше согласие — для маркетинговых рассылок и необязательных cookie.

Законные интересы — защита от мошенничества и безопасность сервиса.

Исполнение требований закона — когда это предусмотрено.

4. Передача третьим лицам

Поставщику eSIM (eSIMAccess) — в объёме, необходимом для выпуска и обслуживания тарифа.

Платёжным сервисам (Telegram Stars, CloudPayments, 1Payment/СБП, Heleket) — для проведения оплаты и возвратов.

Telegram — как платформе бота и Mini App; хостинг- и инфраструктурным провайдерам — для размещения сервиса.

Государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их в иных целях.

5. Cookie и аналогичные технологии

На сайте используются файлы cookie для работы сервиса, авторизации и учёта переходов по рекламным/реферальным ссылкам (например, obs_visitor, obs_campaign).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.

6. Хранение и трансграничная обработка

Данные хранятся в течение срока использования сервиса и в сроки, установленные законодательством и необходимостью разрешения споров/возвратов; после этого — удаляются или обезличиваются.

Оператор зарегистрирован в США; данные могут обрабатываться и храниться на серверах в иных юрисдикциях (включая ЕС). Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты.

7. Ваши права

Запросить информацию о своих данных, их исправление или удаление.

Отозвать согласие на маркетинг и обработку необязательных данных.

Подать обращение по адресу support@orbitsim.net или в поддержку @orbitsimsupportbot.

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.

9. Реквизиты и контакты

Magic Lucky Corporation

Рег. №: 2024-001445331 (штат Вайоминг, США)

Адрес: 312 W 2nd St, Ste 6031, Casper, WY 82601, USA

E-mail: support@orbitsim.net

Поддержка: @orbitsimsupportbot